Sensibilidad de la tela y la piel

¿Qué hace que sus telas sean "seguras" para pieles sensibles?

Exclusivamente obtenemos fibras naturales como algodón orgánico, seda de morera, lino puro y bambú. Estos materiales son naturalmente hipoalergénicos, transpirables y absorben la humedad. A diferencia de los sintéticos (como el poliéster o el nylon), no retienen el calor ni las bacterias, que son los principales desencadenantes del eccema y las erupciones cutáneas.

Tengo eccema/psoriasis. ¿Qué tejido es el mejor para mí?

Aunque todas nuestras telas son respetuosas con la piel, la seda y el satén de algodón suelen ser los preferidos para casos de sensibilidad severa porque su superficie ultrasuave minimiza la fricción con la piel. El bambú también es excelente por sus propiedades antibacterianas naturales y su efecto refrescante.

¿Sus productos contienen productos químicos o tintes agresivos?

No. Priorizamos la impresión reactiva y los procesos mercerizados que aseguran un color duradero sin el uso de residuos tóxicos que a menudo se encuentran en los textiles de moda rápida.

Tallas y ajustes

Para ofrecer una gama diversa de estilos, algunas de nuestras colecciones provienen de talleres internacionales. Siempre incluimos medidas específicas en centímetros en la página del producto, ¡recomendamos encarecidamente medir sus prendas favoritas en casa para comparar!

¿Cómo sé qué tamaño de sábana comprar?

Nuestras tablas de tallas enumeran tanto el ancho de la cama (por ejemplo, 1.5m o 1.8m) como las dimensiones específicas de la funda nórdica. Por favor, compruebe las dimensiones de su relleno de edredón antes de realizar el pedido para asegurar un ajuste perfecto.

Pedidos y envíos

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez procesado (1-3 días), el envío suele tardar de 7 a 14 días laborables, dependiendo de su ubicación. Proporcionamos seguimiento para cada pedido para que pueda controlar su trayecto hasta su puerta.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

¡Nos movemos rápido! Si necesita cambiar su talla o dirección de envío, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en un plazo de 12 horas desde la realización de su pedido.

Cuidado del producto

¿Cómo debo lavar mis prendas PureOnSkin?

Para mantener las fibras suaves y seguras para la piel:

Utilice un detergente sin fragancia y pH neutro.

Lave en agua fría o tibia (30 °C).

El secado al aire es mejor para el lino y la seda; para el algodón, use una configuración de secado en secadora a baja temperatura.